ALLGEMEINE GESCHÄFTS-BEDINGUNGEN

dein-wanderleiter.ch organisiert und leitet Wanderungen, Schneeschuhtouren und Mehrtageswanderungen. 

Anmeldungen zu Touren können per Email oder Online-Formular erfolgen. Die «allgemeinen Geschäftsbedingungen» werden mit der Anmeldung zu einer Tour verbindlich. Eine Auftragsbestätigung wird nach der Anmeldung an die Teilnehmer versendet. Ab diesem Zeitpunkt ist die Anmeldung verbindlich. 

Ein bis drei Tage vor der Tour werden die letzten Informationen an alle Teilnehmer versendet. Unsere Touren finden in der Regel bei jeder Witterung statt. Bei schwierigen Wetterverhältnissen kann es vorkommen, dass wir die Tour aus Sicherheitsgründen abändern oder in ein anderes Gebiet verschieben.

Eine gute Gesundheit und eine der Tour entsprechende Fitness sowie eine adäquate Ausrüstung und Bekleidung sind Voraussetzungen für sämtliche Touren. Mit der Anmeldung bestätigt der Teilnehmer die konditionellen und technischen Anforderungen gemäss entsprechender Ausschreibung zu erfüllen. Sollten diese nicht erfüllt sein, ist es dem Wanderleiter / der Wanderleiterin vorbehalten, Teilnehmer ohne Rückerstattung der Kosten von der Tour auszuschliessen. Bei Ausschluss aus den genannten Gründen erfolgt keine Rückerstattung.

Teilnahme an Gruppenangeboten fordert von jedem Teilnehmer Toleranz, Anpassungsfähigkeit und Verständnis für die unterschiedliche Leistungsfähigkeit einer Tour. Dein-Wanderleiter.ch behält sich vor, Teilnehmende, die sich nicht in die Gruppe einfügen können, ohne Anspruch auf Rückerstattung von der Tour auszuschliessen.

Die Wanderleiterin / der Wanderleiter kann keine absolute Sicherheit vor den objektiven Gefahren garantieren. Der Gast nimmt das naturgegebene Restrisiko des (Schneeschuh-)Wanderns, welches trotz sorgfältiger und umsichtiger Führung verbleibt, in Kauf. Mit der Anmeldung anerkennt der Teilnehmer diese Gefahren ausdrücklich. Der Gast hat im Rahmen seiner Eigenverantwortung zur möglichst sicheren Durchführung der Tour die Anweisungen des Wanderleiters / der Wanderleiterin zu befolgen. Liegen sicherheitsrelevante, besondere Umstände vor, wie z. B. gesundheitliche oder physische, dies bitte vorgängig dem Wanderleiter / der Wanderleiterin mitteilen. Gesundheitsinformationen werden vertraulich behandelt. Dein-Wanderleiter.ch übernimmt keine Haftung für Unfälle, Schäden, wirtschaftliche Nachteile oder ähnliches, welche auf Touren mit dem Wanderleiter / der Wanderleiterin verursacht werden. Eine Tourenapotheke, aktuelles Kartenmaterial und ein Mobilfunktelefon gehören zur Standardausrüstung der qualifizierten Tourenleitung. Regelmässige Weiterbildung insbesondere im Bereich Sicherheit und Erste Hilfe sind selbstverständlich

Die Haftung von dein-Wanderleiter.ch ist für leichte Fahrlässigkeit, Verschulden der Teilnehmer, Drittverschulden und höhere Gewalt ausgeschlossen und haftet nicht für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von eigenem und gemietetem Material.

Unfall-, Kranken-, Haftpflicht-, und Diebstahlversicherung sind Sache des Teilnehmers. Dein-Wanderleiter.ch empfiehlt den Abschluss einer Annullationskostenversicherung. Wir lehnen jegliche Haftung ab. Der Wanderleiter / die Wanderleiterin hat eine Berufshaftpflicht Versicherung. 

Die Kosten der Wanderleitung (Führung und Organisation) sind im Preis inbegriffen. Die im Preis zusätzlich enthaltenen Leistungen, beispielsweise Übernachtung sind im Angebot beschrieben. Reise- und Transportkosten, Zwischenverpflegung, Lunchs und Getränke sind, sofern nicht anders aufgeführt, nicht inbegriffen.

Nach Erhalt der Anmeldebestätigung wird die Zahlung gemäss den Angaben auf der Rechnung fällig. Trifft die Zahlung nicht termingerecht ein, kann der Veranstalter den Vertrag auflösen und Rücktrittskosten gemäss „Absage durch den Teilnehmer“ verlangen. Wenn nicht anders vereinbart, gehen die zusätzlichen Spesen (Anfahrt, Getränke, Essen, Bahnfahrten, Eintritte, Miete von Ausrüstung) zu Lasten des Gastes.

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Bei einer Annullation durch den Teilnehmer vor Beginn der Tour, fallen folgende Kosten an:
• 13 - 0 Tage vorher 100 % des Rechnungsbetrages

• 20-14 Tage vorher 50 % des Rechnungsbetrages
• 27-21 Tage vorher 30 % des Rechnungsbetrages
• >28 Tage vorher kostenfrei
Bricht ein Teilnehmer eine Tour frühzeitig ab oder tritt er diese ohne Abmeldung nicht an, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung

Kurzfristige Annullation der Tour durch dein-Wanderleiter.ch in Ausnahmesituationen wie Unwetter, Erkrankung, grosse Lawinengefahr oder mangelnder Teilnehmerzahl ist möglich. ​Bereits einbezahlte Beträge werden vollständig rückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. Bei vorzeitigem Tourenabbruch durch höhere Gewalt besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Touren in den Bergen beinhalten ein gewisses Risiko, welches zwar durch eine sorgfältige Planung des Wanderleiters / der Wanderleiterin auf ein Minimum reduziert wird. Auch die Verfassung der Teilnehmer kann kurzfristig zu Änderungen führen. Der Teilnehmer akzeptiert diesbezügliche Änderungen des Veranstalters. Es kann sein, dass aufgrund schlechter Bedingungen oder mangelnder Teilnehmerzahl Touren abgeändert oder ganz abgesagt werden müssen. Der Wanderleiter / die Wanderleiterin ist berechtigt, die Tour den herrschenden Bedingungen anzupassen. Dabei kommt auch ein Gebietswechsel oder eine Programmänderung in Frage. Mehrkosten, welche wegen einer Änderung betreffend Programm, Gebiet, Übernachtung oder Anreise anfallen, gehen zu Lasen des Teilnehmers. Muss eine Tour abgesagt werden, stellt Dein-Wanderleiter.ch dem Teilnehmer eine Gutschrift aus, sofern der Betrag bereits bezahlt wurde.

Der Wanderleiter / die Wanderleiterin legt viel Wert auf ein gutes Gruppenklima während den Touren. Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, sein Möglichstes zur guten Atmosphäre und zum Gelingen der Tour beizutragen. Sollte sich ein Teilnehmer gegensätzlich verhalten und damit den Ablauf der Tour stören, ist es dem Wanderleiter / der Wanderleiterin vorbehalten, ihn ohne Rückerstattung der Kosten von der Tour auszuschliessen.

Ist der Wanderleiter / die Wanderleiterin für die gebuchte Tour verhindert, darf er / sie einen anderen Wanderleiter / andere Wanderleiterin für die geplante Tour zur Verfügung stellen.

Dein-Wanderleiter.ch verwendet Teilnehmerdaten für die Bearbeitung der Anmeldungen und für den Versand des Newsletters. Persönlichen Daten wie Emailadresse, Telefonnummer, Gesundheitszustand usw. werden von dein-wanderleiter.ch nicht an Dritte weitergegeben. Unterwegs gemachte Fotos veröffentlicht dein-wanderleiter.ch nur mit dem Einverständnis der Abgebildeten.

Allfällige Reklamationen müssen bis spätestens 14 Tage nach der Wanderung erfolgen

Die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Teilnehmer und dein-Wanderleiter.ch unterliegen schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist die Standortgemeinde des Wanderleiters.

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